Hari ini, berdasarkan banyak penelitian, kita tahu bahwa soft skill itu penting. Faktanya, kita tahu bahwa mereka adalah prediktor kesuksesan yang paling kuat dalam karier dan kehidupan. Mereka memiliki dampak yang signifikan terhadap kesuksesan akademik, karir dan pribadi. Tapi, seberapa baik mereka memprediksi kesuksesan?
Soft Skill sebagai Prediktor Keberhasilan Akademik
Stanford Research Institute International dan Carnegie Mellon Foundation mewawancarai 400 CEO Fortune 500. Mereka menemukan bahwa 75% kesuksesan kuliah dan karir jangka panjang bergantung pada pengembangan soft skill. Menurut penelitian lain, soft skill memprediksi penyelesaian sekolah menengah dan perguruan tinggi. Penelitian mereka melaporkan bahwa 95% siswa usia 3-11 yang mendapat nilai 20% teratas dari soft skill “pengendalian diri” lulus SMA. Hanya 58% siswa yang mendapat nilai 20% terbawah dari “pengendalian diri” yang lulus. Penelitian yang dilakukan oleh Alliance for Excellent Education memperkirakan bahwa mengurangi separuh jumlah putus sekolah menengah atas untuk satu kelas sekolah menengah atas secara nasional akan meningkatkan produk domestik bruto Amerika hingga $9,6 miliar pada saat para lulusan mencapai pertengahan karier mereka. Menurut penelitian yang sama, tingkat kelulusan SMA di seluruh Amerika Serikat untuk angkatan 2015 adalah 83,2%. Meningkatkan tingkat kelulusan menjadi 90% akan:
- Ciptakan 65.150 pekerjaan baru
- Tingkatkan produk domestik bruto sebesar $11,5 miliar per tahun
- Tingkatkan pendapatan tahunan sebesar $7,2 miliar
- Tingkatkan pengeluaran tahunan sebesar $5,3 miliar
- Meningkatkan pendapatan pajak federal sebesar $1,1 miliar
Temuan paling empiris dari dampak ekonomi dari enam program SEL yang banyak digunakan menemukan bahwa keuntungan jangka panjang rata-rata dari setiap dolar yang diinvestasikan dalam program ini menghasilkan pengembalian sebesar $11. Termasuk di antara manfaat ini adalah penghasilan seumur hidup yang lebih tinggi dan kesehatan mental dan fisik yang lebih baik.
Penelitian yang dilakukan dari University of Chicago menemukan bahwa skor pada soft skill lain, Conscientiousness, memprediksi berapa tahun pendidikan yang akan diselesaikan orang dewasa. Korelasi Kesadaran dengan tahun tamat sekolah adalah 0,27 sedangkan korelasi dengan Kecerdasan adalah 0,16, menjadikannya sangat signifikan secara statistik. Tidak ada prediktor kesuksesan akademik lain yang berperingkat lebih tinggi dari keterampilan sosial.
Soft Skill sebagai Prediktor Kesuksesan Karir
Percaya atau tidak, data menunjukkan soft skill lebih penting daripada hard skill selama 100 tahun. Didirikan kembali pada tahun 1918 oleh studi Mann tentang pendidikan teknik bahwa sekitar 80% kesuksesan adalah karena soft skill sedangkan 20% karena hard skill.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Harvard University, Carnegie Foundation dan Stanford Research Center menyimpulkan bahwa 85% kesuksesan kerja berasal dari soft skill dan people skill yang berkembang dengan baik, dan hanya 15% kesuksesan kerja berasal dari technical skill dan pengetahuan (hard skill).
Keahlian teknis, yang pernah menjadi jaminan pekerjaan seumur hidup, adalah komoditas di pasar kerja saat ini. Perusahaan saat ini merekrut untuk soft skill. Sebuah survei tahun 2006 terhadap 400 pemberi kerja diminta untuk membuat daftar kualitas paling penting yang mereka inginkan dari karyawan mereka. Tiga teratas adalah: 1) profesionalisme/etos kerja, 2) kerja tim/kolaborasi, dan 3) komunikasi lisan.
Pengembalian investasi dalam soft skill jauh lebih banyak daripada yang bisa Anda dapatkan dari pendidikan atau pelatihan teknis. Penelitian yang dilakukan oleh Stanford Research Institute International dan Carnegie Mellon Foundation dengan CEO Fortune 500 melaporkan bahwa:
- 75% keberhasilan pekerjaan jangka panjang bergantung pada keterampilan orang, sementara hanya 25% pada pengetahuan teknis.
- Tingkat keterampilan lunak yang lebih tinggi memprediksi stabilitas keuangan, pendapatan seumur hidup, dan frekuensi krisis keuangan.
- Pada tahun 2020, lebih dari setengah juta pekerja akan terhambat secara signifikan oleh kurangnya soft skill.
Pada tahun 2002, Bowles dan Gintis Recent melaporkan pentingnya tingkat kegigihan yang tinggi dan relatif tidak pentingnya IQ pada pendapatan seumur hidup. Penelitian tambahan telah mendukung hipotesis penulis tentang peran soft skill, bukan keterampilan teknis, sebagai penentu keberhasilan pasar tenaga kerja.
Pada tahun 2008, Google melakukan penelitian yang disebut Project Oxygen untuk memahami kunci keberhasilan karyawan teratas mereka. Temuan penelitian itu mengejutkan banyak orang karena keterampilan teknis berada di urutan terakhir. Sisanya adalah soft skill. Delapan kualitas terpenting dari karyawan puncak mereka adalah:
- Menjadi pelatih yang baik
- Kemampuan berkomunikasi
- Memiliki wawasan tentang orang lain dan nilai serta sudut pandang yang berbeda
- Empati terhadap rekan kerja
- Berpikir kritis
- Penyelesaian masalah
- Menarik kesimpulan (membuat koneksi lintas ide kompleks)
- Keterampilan STEM
Soft Skills sebagai Prediktor Terbaik Kesuksesan Hidup
Kesejahteraan diakui sebagai salah satu ukuran kesuksesan terbaik dalam hidup. Dalam sebuah penelitian terhadap 8.119 pria dan wanita berusia 52 tahun ke atas, Departemen Epidemiologi dan Kesehatan Masyarakat di University College London menemukan bahwa soft skill meningkatkan kesejahteraan seiring bertambahnya usia. Mereka menemukan bahwa kehati-hatian, stabilitas emosi, kegigihan, kontrol, dan optimisme bekerja sama untuk meningkatkan kesehatan, kekayaan, dan kesejahteraan di awal dan selanjutnya. Kelima soft skill ini dikaitkan dengan kesehatan yang lebih baik, lebih sedikit depresi, lebih sedikit kesepian, lebih sedikit penyakit kronis, dan stabilitas keuangan yang lebih besar.
Bukti signifikan yang menghubungkan kehati-hatian dengan masalah yang berhubungan dengan kesehatan juga telah ditemukan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kehati-hatian meningkatkan perilaku yang berdampak positif pada kesehatan seperti ketahanan stres, keterhubungan sosial, SES (pencapaian pendidikan, kesuksesan karier, dan penghasilan) dan umur panjang. Selain itu, ditemukan bahwa kehati-hatian menurunkan perilaku yang berdampak negatif pada kesehatan, termasuk kurangnya aktivitas fisik, makan tidak sehat, penggunaan alkohol berlebihan, penggunaan narkoba, praktik seksual berisiko, mengemudi berisiko, penggunaan tembakau, bunuh diri, dan kekerasan. Mereka juga menemukan bahwa kehati-hatian menurunkan masalah terkait morbiditas seperti Alzheimer, diabetes, tekanan darah tinggi, masalah kulit, stroke, tuberkulosis, dan maag.
Soft Skill Berkontribusi untuk Menjadi Sehat, Kaya dan Bijaksana
Penelitian selama 100 tahun terakhir menunjukkan soft skill sebagai prediktor terbaik kesuksesan dalam bidang akademik, karier, dan kehidupan. Sepuluh tahun terakhir telah terlihat peningkatan yang nyata dalam penelitian tentang dampak positif soft skill dan signifikansi kesenjangan soft skill yang dimiliki oleh lulusan baru ke dunia kerja telah didokumentasikan dengan baik.
Saat saya merenungkan beberapa kesuksesan signifikan yang dialami oleh orang-orang yang bekerja dengan saya dalam praktik konseling dan pelatihan eksekutif saya, satu cerita tertentu muncul di benak saya. Joseph (bukan nama sebenarnya) dan istrinya membuat janji dengan saya karena pernikahan mereka hampir berakhir karena dia jarang pulang karena jam kerja yang panjang dan ketika dia di rumah, dia mudah tersinggung dan stres. Berfokus pada perilaku Joseph di rumah tanpa memperhatikan masalah di tempat kerja akan menjadi pendekatan yang tidak lengkap, jadi kami memutuskan untuk menggabungkan konseling untuk Joseph dan istrinya dengan pembinaan profesional. Saat dia mempelajari dan menerapkan soft skill di tempat kerja, dia menemukan bahwa moral karyawan meningkat seiring dengan produktivitas dan peningkatan umum dalam budaya kerja. Ia juga melihat adanya penurunan omzet dan keluhan pelanggan.
Kombinasi dari perubahan ini menghasilkan profitabilitas yang lebih tinggi yang membuatnya diperhatikan oleh CEO. Dengan perhatian dan dukungan dari CEO, Joseph naik pangkat selama tujuh tahun berikutnya, naik hingga menjadi COO dari perusahaan Fortune 100 ini.
Soft Skills Joseph yang baru diperolehnya memungkinkan dia untuk mencapai lebih banyak dalam waktu yang lebih sedikit dan dengan lebih sedikit stres, memungkinkan dia untuk menghabiskan lebih banyak waktu di rumah dan tidak mudah tersinggung ketika berada di sana. Dia menjadi suami dan ayah seperti yang dia inginkan, sekaligus mencapai tujuan karirnya – semua karena fokusnya pada pengembangan soft skill. Dapat dikatakan bahwa mengembangkan soft skill membantu Joseph menjadi lebih sehat, lebih kaya, dan lebih bijaksana.
Tidak semua orang bekerja dengan tekun untuk mengembangkan soft skill seperti yang dilakukan Joseph, tetapi ketika mereka melakukannya, mereka mengalami peningkatan yang signifikan dalam kehidupan pribadi dan profesional. Keterampilan lunak meningkatkan setiap bidang kehidupan mulai dari akademik hingga karier hingga kesehatan dan kesejahteraan seperti yang telah saya pelajari berdasarkan data/penelitian keras dan pengalaman saya sendiri dalam pembinaan dan konseling.
Artikel ini diterjemahkan dari https://americau.com/wp-content/uploads/2021/07/Soft-Skills-predict-academic-success.pdf